1. Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste, die von MyEmpire Casino über die Domain myempire-spielen.de bereitgestellt werden. Sie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verarbeiten, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Konto erstellen oder unsere Casino-Dienste in Anspruch nehmen.

Mit der Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Sollten Sie mit unseren Datenschutzpraktiken nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen zu reflektieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei datenschutzrechtlichen Anliegen können Sie sich jederzeit über die auf unserer Kontaktseite angegebenen Kommunikationswege an uns wenden.

Wir haben Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre Anfragen zeitnah und angemessen bearbeitet werden. Ein dediziertes Team kümmert sich um alle datenschutzbezogenen Angelegenheiten.

3. Kategorien personenbezogener Daten

Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste bei MyEmpire Casino verarbeiten wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Die Erhebung dieser Daten ist notwendig, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und gesetzliche Verpflichtungen erfüllen zu können.

3.1 Identifikationsdaten

• Vollständiger Name (Vor- und Nachname)
• Geburtsdatum und Geburtsort
• Geschlecht
• Staatsangehörigkeit
• Ausweisdokumente zur Altersverifikation

3.2 Kontaktinformationen

• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (Mobil und Festnetz)
• Vollständige Postanschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land)

3.3 Kontoinformationen

• Benutzername und Passwort (verschlüsselt)
• Kontonummer und Kontostatus
• Präferenzen und Einstellungen
• Kommunikationsverlauf mit unserem Kundensupport

3.4 Finanz- und Transaktionsdaten

• Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer teilweise maskiert, Bankverbindung)
• Transaktionshistorie (Ein- und Auszahlungen)
• Spielaktivitäten und Wetthistorie
• Guthaben- und Bonusinformationen

3.5 Technische Daten

• IP-Adresse und Geräte-ID
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Standortdaten (auf Grundlage der IP-Adresse)
• Zugriffszeitpunkte und Nutzungsstatistiken

3.6 Verhaltensdaten

• Spielverhalten und Präferenzen
• Interaktion mit Marketing-Materialien
• Navigation auf der Website

4. Quellen der personenbezogenen Daten

Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen aus verschiedenen Quellen:

4.1 Direkt von Ihnen erhobene Daten

Der größte Teil der personenbezogenen Daten wird direkt von Ihnen erhoben, wenn Sie:

• Ein Konto bei MyEmpire Casino registrieren
• Persönliche Informationen in Ihrem Profil aktualisieren
• Ein- oder Auszahlungen vornehmen
• Unseren Kundensupport kontaktieren
• An Bonusaktionen oder Turnieren teilnehmen
• Uns Dokumente zur Verifikation übermitteln

4.2 Automatisch erfasste Daten

Bestimmte Informationen werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website nutzen:

• Technische Daten durch Cookies und ähnliche Technologien
• Zugriffsprotokolle und Serverlogs
• Interaktionsdaten mit unserer Website und Spielen

4.3 Daten von Dritten

In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von Dritten:

• Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen
• Identitätsprüfungsdiensten zur Altersverifikation und Betrugsprävention
• Marketing-Partnern mit Ihrer Zustimmung
• Öffentlich zugänglichen Quellen zur Erfüllung regulatorischer Pflichten

5. Zwecke der Datenverarbeitung

MyEmpire Casino verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

5.1 Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste

• Erstellung und Verwaltung Ihres Casino-Kontos
• Ermöglichung der Teilnahme an Casino-Spielen
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Verwaltung von Boni, Aktionen und Treueprogrammen
• Bereitstellung von Kundensupport

5.2 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

• Altersverifikation und Identitätsprüfung
• Einhaltung von Geldwäschevorschriften (Anti-Money Laundering)
• Erfüllung von Know-Your-Customer-Anforderungen (KYC)
• Compliance mit Glücksspielvorschriften und Lizenzauflagen
• Aufbewahrung von Aufzeichnungen gemäß gesetzlichen Anforderungen

5.3 Sicherheit und Betrugsbekämpfung

• Schutz vor betrügerischen Aktivitäten und Missbrauch
• Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung
• Überwachung verdächtiger Transaktionen und Spielmuster
• Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Schutz der Integrität unserer Spiele

5.4 Verantwortungsvolles Spielen

• Implementierung von Selbstausschluss-Maßnahmen
• Überwachung des Spielverhaltens zur Erkennung von Spielsuchtanzeichen
• Bereitstellung von Informationen zu verantwortungsvollem Spielen
• Umsetzung von Einzahlungslimits und Spielpausen

5.5 Marketing und Kommunikation

• Versand von Werbe-E-Mails über neue Spiele, Boni und Aktionen (mit Ihrer Einwilligung)
• Personalisierung von Angeboten basierend auf Ihren Präferenzen
• Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen
• Benachrichtigungen über wichtige Kontoaktivitäten

5.6 Verbesserung unserer Dienste

• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung der Benutzererfahrung
• Entwicklung neuer Funktionen und Dienstleistungen
• Durchführung interner Audits und Qualitätskontrollen
• Technische Wartung und Fehlerbehebung

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch MyEmpire Casino erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

6.1 Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Die Verarbeitung ist erforderlich zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen. Dies umfasst:

• Kontoerstellung und -verwaltung
• Bereitstellung von Casino-Spielen und -Diensten
• Abwicklung von Transaktionen
• Kundensupport

6.2 Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen:

• Altersverifikation und Identitätsprüfung
• Anti-Geldwäsche-Maßnahmen (AML)
• Know-Your-Customer-Verfahren (KYC)
• Aufbewahrungspflichten nach Steuer- und Handelsrecht
• Einhaltung von Glücksspielvorschriften

6.3 Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen:

• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Verbesserung unserer Website und Dienste
• Interne Verwaltung und Geschäftsentwicklung
• Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen
• Förderung von verantwortungsvollem Spielen

6.4 Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

In bestimmten Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung:

• Marketing-Kommunikation und Newsletter
• Verwendung nicht essentieller Cookies
• Personalisierte Werbung
• Teilnahme an optionalen Umfragen

Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

7. Datenweitergabe und Offenlegung

MyEmpire Casino behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

7.1 Dienstleister und Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Spieleanbieter: Zur Bereitstellung der Casino-Spiele
• Identitätsprüfungsdienste: Zur Alters- und Identitätsverifikation
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und technischen Support
• Kundensupport-Anbieter: Zur Bearbeitung von Kundenanfragen
• Marketing-Agenturen: Für die Durchführung von Marketing-Kampagnen (mit Ihrer Einwilligung)

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren.

7.2 Rechtliche Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist:

• An Regulierungsbehörden und Lizenzgeber
• An Strafverfolgungsbehörden auf rechtmäßiges Ersuchen
• An Finanzaufsichtsbehörden im Rahmen von AML-Untersuchungen
• An Gerichte bei rechtlichen Verfahren

7.3 Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden. Sie werden über eine solche Änderung informiert.

7.4 Affiliate-Partner

Falls Sie über einen Affiliate-Partner zu uns gekommen sind, können wir diesem aggregierte, nicht personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen. Eine Weitergabe identifizierbarer Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

7.5 Keine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken.

8. Internationale Datentransfers

Da MyEmpire Casino Dienstleister und Partner in verschiedenen Ländern einsetzt, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

8.1 Schutzmaßnahmen bei Drittlandübermittlungen

Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau erhalten:

• Standardvertragsklauseln: Wir verwenden von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüsse: Übermittlung in Länder mit EU-Angemessenheitsbeschluss
• Zertifizierungen: Partner mit anerkannten Datenschutzzertifizierungen
• Verbindliche interne Datenschutzvorschriften: Bei Unternehmensgruppen

8.2 Spezifische Übermittlungen

Datenübermittlungen können erfolgen an:

• Server-Standorte außerhalb der EU für Hosting-Zwecke
• Zahlungsdienstleister mit Sitz in Drittländern
• Cloud-Dienste mit internationaler Infrastruktur
• Technische Support-Teams in verschiedenen Zeitzonen

8.3 Ihre Rechte bei internationalen Transfers

Sie haben das Recht, Informationen über die Garantien zu erhalten, die wir bei internationalen Datentransfers anwenden. Kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite, um weitere Details zu erfahren.

9. Speicherdauer der Daten

MyEmpire Casino speichert Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

9.1 Allgemeine Speicherfristen

9.2 Inaktive Konten

Konten, die über einen Zeitraum von 24 Monaten nicht genutzt wurden, werden als inaktiv eingestuft. Nach weiteren 12 Monaten Inaktivität behalten wir uns das Recht vor:

• Sie über die bevorstehende Kontolöschung zu informieren
• Das Konto zu schließen, sofern keine Reaktion erfolgt
• Daten gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zu archivieren
• Alle anderen Daten zu löschen

9.3 Löschung nach Kontenschließung

Nach der freiwilligen Schließung Ihres Kontos:

• Werden persönliche Daten innerhalb von 30 Tagen aus aktiven Systemen entfernt
• Verbleiben finanzielle und transaktionsbezogene Daten für 5 Jahre archiviert
• Werden Identitätsnachweise gemäß AML-Vorschriften aufbewahrt
• Können aggregierte, anonymisierte Daten dauerhaft zu statistischen Zwecken gespeichert werden

9.4 Aufbewahrung aus rechtlichen Gründen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten über die üblichen Fristen hinaus aufzubewahren:

• Bei laufenden rechtlichen Verfahren
• Im Falle behördlicher Untersuchungen
• Bei Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche
• Zur Durchsetzung vertraglicher Ansprüche

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen als betroffene Person umfassende Rechte zu. MyEmpire Casino verpflichtet sich, diese Rechte zu respektieren und zu ermöglichen.

10.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über:

• Die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Die Zwecke der Verarbeitung
• Die Empfänger oder Kategorien von Empfängern
• Die geplante Speicherdauer
• Die Herkunft der Daten
• Das Bestehen automatisierter Entscheidungsfindung einschließlich Profiling

10.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unvollständige Daten können Sie jederzeit in Ihrem Kontoprofil vervollständigen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support ergänzen lassen.

10.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:

• Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind
• Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage besteht
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
• Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
• Die Löschung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.

10.4 Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

• Die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird
• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber die Löschung ablehnen
• Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen
• Sie Widerspruch eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe überwiegen

10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln, sofern:

• Die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht
• Die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt

10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Bei Direktwerbung haben Sie ein unbedingtes Widerspruchsrecht. Wir werden Ihre Daten dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

10.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

10.8 Ausübung Ihrer Rechte

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten. In komplexen Fällen können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern und werden Sie darüber informieren.

Zur Sicherheit können wir Sie auffordern, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

11. Cookies und Tracking-Technologien

MyEmpire Casino verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

11.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung zu speichern.

11.2 Arten von Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Essenzielle Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich:

• Session-Cookies zur Aufrechterhaltung Ihrer Anmeldung
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Betrug
• Cookies zur Verwaltung Ihrer Einstellungen

Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern die Funktionalität der Website:

• Speicherung Ihrer Spracheinstellungen
• Merken Ihrer Spielpräferenzen
• Anpassung der Benutzeroberfläche

Analytische Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen:

• Erfassung von Nutzungsstatistiken
• Identifikation beliebter Inhalte
• Analyse von Navigationsmustern

Marketing-Cookies

Diese Cookies werden für personalisierte Werbung verwendet:

• Tracking von Conversions
• Retargeting-Kampagnen
• Personalisierte Bonusangebote

11.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner oder auf unserer Cookie-Seite anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen auch, Cookies in den Einstellungen zu verwalten oder zu löschen. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

11.4 Andere Tracking-Technologien

Zusätzlich zu Cookies verwenden wir:

• Web Beacons: Kleine Grafiken zur Verfolgung von E-Mail-Öffnungen
• Local Storage: Speicherung von Daten im Browser für bessere Performance
• Fingerprinting: Zur Betrugsprävention und Sicherheit

11.5 Drittanbieter-Cookies

Einige unserer Partner können ebenfalls Cookies auf Ihrem Gerät setzen:

• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
• Spieleanbieter für die Bereitstellung von Spielen
• Analysedienste wie Google Analytics
• Marketing-Plattformen für Werbekampagnen

Diese Drittanbieter unterliegen ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

12. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für MyEmpire Casino höchste Priorität. Wir implementieren umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

12.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern sind durch 256-Bit SSL-Verschlüsselung geschützt
• Firewall-Systeme: Mehrschichtige Firewall-Architekturen schützen unsere Infrastruktur
• Sichere Datenspeicherung: Personenbezogene Daten werden verschlüsselt auf sicheren Servern gespeichert
• Regelmäßige Sicherheitsupdates: Kontinuierliche Aktualisierung aller Systeme und Software
• Intrusion Detection: Automatische Erkennung und Abwehr von Angriffsversuchen
• Sichere Authentifizierung: Mehrstufige Authentifizierungsverfahren für Kontozugriff

12.2 Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• Zugriffskontrolle: Strenge Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen zu Datenschutz und Informationssicherheit
• Vertraulichkeitsverpflichtungen: Alle Mitarbeiter unterliegen strengen Vertraulichkeitsverpflichtungen
• Sicherheitsrichtlinien: Umfassende interne Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Daten
• Regelmäßige Audits: Interne und externe Sicherheitsüberprüfungen
• Datenschutz-Folgenabschätzungen: Bei risikoreichen Verarbeitungsvorgängen

12.3 Passwort-Sicherheit

Für die Sicherheit Ihres Kontos sind Sie mitverantwortlich:

• Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort
• Geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter
• Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig
• Melden Sie sich nach der Nutzung immer ordnungsgemäß ab
• Nutzen Sie keine öffentlichen oder gemeinsam genutzten Geräte für den Kontozugriff

12.4 Datenpannen und Meldeverfahren

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann ein Restrisiko nicht vollständig ausgeschlossen werden. Im Falle einer Datenpanne:

• Werden wir die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren
• Werden Sie unverzüglich benachrichtigt, wenn ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten besteht
• Ergreifen wir sofortige Maßnahmen zur Schadensbegrenzung
• Dokumentieren wir den Vorfall vollständig

12.5 Ihre Verantwortung

Bitte helfen Sie uns, Ihre Daten zu schützen:

• Halten Sie Ihre Kontaktdaten aktuell
• Melden Sie verdächtige Aktivitäten sofort über unsere Kontaktseite
• Klicken Sie nicht auf verdächtige Links in E-Mails
• Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoaktivitäten

13. Datenschutz von Minderjährigen

MyEmpire Casino nimmt den Schutz von Minderjährigen sehr ernst. Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen.

13.1 Mindestalteranforderung

Die Nutzung unserer Casino-Dienste ist nur Personen gestattet, die:

• Das 18. Lebensjahr vollendet haben
• Das in ihrer Rechtsordnung geltende Mindestalter für Glücksspiel erreicht haben
• Rechtlich befugt sind, bindende Verträge abzuschließen

13.2 Altersverifikation

Zur Sicherstellung des Jugendschutzes führen wir strenge Altersverifikationsverfahren durch:

• Überprüfung von Ausweisdokumenten bei der Registrierung
• Einsatz von Altersverifikationsdiensten
• Zusätzliche Überprüfungen bei Auszahlungen
• Regelmäßige Kontrollen bestehender Konten

13.3 Keine Datenerhebung von Minderjährigen

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen verarbeitet haben:

• Werden wir das Konto unverzüglich sperren
• Werden alle personenbezogenen Daten gelöscht
• Werden Einzahlungen zurückerstattet
• Werden keine Gewinne ausgezahlt

13.4 Elterliche Verantwortung

Wir appellieren an Eltern und Erziehungsberechtigte:

• Überwachen Sie die Online-Aktivitäten Ihrer Kinder
• Verwenden Sie Kindersicherungssoftware
• Sichern Sie Ihre Zahlungsmittel gegen unbefugte Nutzung
• Informieren Sie uns umgehend, falls ein Minderjähriger Zugang zu unserem Angebot erhalten hat

13.5 Meldung von Minderjährigen-Aktivitäten

Falls Sie Kenntnis davon erlangen, dass eine Person unter 18 Jahren unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unsere Kontaktseite. Alle Hinweise werden streng vertraulich behandelt und unverzüglich untersucht.

14. Marketing und Änderungen der Datenschutzerklärung

14.1 Marketing-Kommunikation

MyEmpire Casino sendet Ihnen Marketing-Kommunikation nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Dies umfasst:

• Newsletter mit Informationen zu neuen Spielen und Funktionen
• Exklusive Bonusangebote und Promotionen
• Einladungen zu Turnieren und Events
• Personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Präferenzen

14.2 Abmeldung von Marketing

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikation abmelden:

• Über den Abmelde-Link in jeder Marketing-E-Mail
• In Ihren Kontoeinstellungen unter Benachrichtigungspräferenzen
• Durch Kontaktaufnahme mit unserem Support über die Kontaktseite

Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung von Marketing-E-Mails keinen Einfluss auf transaktionale oder kontobezogene Nachrichten hat, die für die Nutzung unserer Dienste erforderlich sind.

14.3 Personalisierung

Mit Ihrer Einwilligung personalisieren wir unsere Marketing-Kommunikation basierend auf:

• Ihren Spielpräferenzen und -historie
• Genutzten Bonusangeboten
• Aktivitätslevel und Loyalitätsstatus
• Interaktion mit früheren Kampagnen

14.4 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen operativen Gründen widerzuspiegeln.

14.5 Benachrichtigung über Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie informieren durch:

• Eine prominente Benachrichtigung auf unserer Website
• Eine E-Mail an Ihre registrierte Adresse
• Eine Nachricht in Ihrem Konto bei der nächsten Anmeldung

Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Datenschutzerklärung angezeigt.

14.6 Fortgesetzte Nutzung nach Änderungen

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen akzeptieren Sie die aktualisierte Datenschutzerklärung. Falls Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Konto schließen.

14.7 Archivierung früherer Versionen

Frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung werden für Referenzzwecke archiviert. Sie können frühere Versionen über unsere Kontaktseite anfordern.

15. Kontaktinformationen und Aufsichtsbehörde

15.1 Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

15.2 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständig ist grundsätzlich die Aufsichtsbehörde:

• Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes
• Ihres Arbeitsplatzes
• Des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes

15.3 Für Deutschland zuständige Behörden

In Deutschland können Sie sich an die für Ihr Bundesland zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden. Eine vollständige Liste finden Sie auf der Website des Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

15.4 Einreichen einer Beschwerde

Bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden, bitten wir Sie, uns zunächst die Möglichkeit zu geben, Ihr Anliegen direkt zu klären. In vielen Fällen können Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden.

Eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde können Sie unabhängig von einem Gerichtsverfahren einreichen.

15.5 Weitere Informationsquellen

Zusätzliche Informationen zum Datenschutz bei MyEmpire Casino finden Sie auf folgenden Seiten:

• Cookie-Richtlinie - Detaillierte Informationen zur Verwendung von Cookies
• Allgemeine Geschäftsbedingungen - Vertragliche Regelungen
• Verantwortungsvolles Spielen - Informationen zum Spielerschutz

15.6 Sprachen

Diese Datenschutzerklärung ist auf Deutsch verfasst. Bei Übersetzungen in andere Sprachen ist im Zweifelsfall die deutsche Version maßgeblich.